Información importante para el cliente

1. - PRECIOS

Los precios indicados en la pantalla al lado de cada producto serán expresados en Euros e incluyen el iva.

Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tales. By DoriBell se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y precios en su caso. El precio aplicable será el que conste en el momento que el usuario realizó la compra.

2. - FORMA DE PAGO

Todas las compras nacionales se pueden pagar a través de :

   •    Pago contra reembolso, este será libre de comision.

   • Ingreso en cuenta o transferencia anticipada al envío: una vez recibida la transferencia en nuestra cuenta corriente, se procederá con la preparación y envío del pedido en cuestión.

3.- GASTOS DE ENVÍO   

•    En caso de pedidos por un importe igual o superior a 25 euros no se aplicarán los gastos de porte o envío.

•  En caso de pedidos por un importe inferior a 25 euros el importe de los gastos de envio sera de 3.99 euros tanto para Península como para Baleares. 

4.- ENTREGAS

Si el USUARIO no recibiera el pedido en un plazo aproximado de 1 semana en Península Ibérica ó Baleares, puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono, 91 415 81 42 en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 de Lunes a Viernes. Por el momento nuestra logístitica no permite envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

5. - INCIDENCIAS

Para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra podrá contactar con el servicio de atención al cliente a través de las siguientes vías:

    •    Por correo electrónico desde la página web, en el apartado "contacto".

    •    Por Teléfono, llamando al 91 415 81 42  en horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00 de Lunes a Viernes  en días laborables.